新常態 新發展｜城軌交通商業資源經營座談會在無錫召開
為凝聚共識，謀變轉型，拓寬城軌經營新賽道，促進城軌交通資源經營領域的高質量可持續發展，3月1日，由中國城市軌道交通協會資源經營專委會主辦的城軌交通商業資源經營座談會在無錫召開，協會副秘書長兼資源經營專委會秘書長李成新主持會議，主要城市軌道交通企業分管領導，商業資源經營管理部門（單位）的主要負責人，國內部分城軌交通商業經營運營商代表參會，無錫地鐵集團黨委委員、副總裁陳昊出席會議。
全體與會者針對商業發展新常態以及商業業態的創新經驗進行了分享和交流，就如何升級商業業態，促進商業消費活力，發揮城軌商業資源應有的經濟價值和社會效益進行了廣泛的討論。會議認為，城軌交通商業經營應整合地域與業界資源，打造升級版商業新生態；要布局流量經營，實現地鐵商業資源經營的數字化和智慧化，踐行綠化雙碳戰略；要根植優質、專業的服務理念，打造盡業、守職、高效的專業服務團隊；要加快機制、流程和模式的創新，實現商業資源經營的高度市場化運作；要整合線上線下資源，為客戶提供整合式立體營銷推廣服務，實現“產品+流量”雙輪滾動模式；要倡導地鐵商業資源實現品牌連鎖化，接軌國際化運作，更好地服務于城市商業文明建設和滿足乘客對美好生活的需求。
無錫地鐵聚焦商業業態升級、行業標準制定、資源平臺共享提出了創新思路，也希望在中國城軌協會這個共商、共享的平臺上，攜手其他兄弟城市為探索可持續發展的商業運營模式積累寶貴的經驗，共同促進行業健康發展。
下階段，無錫地鐵將積極弘揚首創精神，為促進消費貢獻“國企力量”，同時發揮“紅色商圈”黨建聯盟優勢，以市場化經營提升商業發展活力，為助力城軌商業經營高質量發展提供無錫經驗。
信息來源： 中國城市軌道交通協會、無錫地鐵資源開發有限公司
